保険金のお支払漏れ等について

支払漏れ等が判明し、追加でお支払いした保険金等の件数・金額

当年度を含む直近3年度中に保険金等の支払いを行った事案に関し、支払漏れ等(支払漏れ*1・請求案内漏れ*2等)が判明し、追加的な支払いを行った事案は、以下の通りです。

  • *1 支払漏れ:保険金・給付金の請求時に提出された診断書等に記載された内容から、支払対象と判断することが可能であった事案
  • *2 請求案内漏れ:保険金・給付金の請求時に提出された診断書等に記載された内容から、請求を受けた保険金・給付金以外にも支払える可能性がある保険金・給付金があったにも関わらず、通常の検証作業(原則として当初の支払いから1か月以内)で把握されず個別の請求案内が行われなかった事案
年度合計 当社が自ら支払漏れ等を把握し、追加的に支払ったもの(内部発見) お客さま等からの申出・照会により、支払漏れ等が判明し、追加的に支払ったもの(外部発見)
2015年度件数
(単位:件)
000
金額
(単位:百万円)
000
2014年度件数
(単位:件)
000
金額
(単位:百万円)
000
2013年度件数
(単位:件)
000
金額
(単位:百万円)
000
2012年度件数
(単位:件)
000
金額
(単位:百万円)
000
2011年度件数
(単位:件)
000
金額
(単位:百万円)
000
2010年度件数
(単位:件)
000
金額
(単位:百万円)
000