ご契約内容の諸変更など、ご契約後に必要となるお手続きのご案内です。
保険証券をお手元にご用意のうえ、下記の弊社カスタマーサービスセンターまでお問合せください。
各種変更のお手続き
- 住所変更
- 転居などによりご住所・お電話番号が変更となった場合、お電話でのお手続きとなりますので、保険契約者ご本人様から弊社カスタマーサービスセンターへご連絡ください。
- 改姓・改名
- 保険証券に記載されている方のお名前が変更になった場合、書類でのお手続きとなりますので、保険契約者ご本人様から弊社カスタマーサービスセンターへご連絡ください。
- 一般的な必要書類のご案内
- 保険契約者変更
- 被保険者様の同意を得て、弊社所定の範囲内で保険契約者様を変更することができます。書類でのお手続きとなりますので、保険契約者ご本人様（保険契約者様がお亡くなりになった場合は法定相続人様）から弊社カスタマーサービスセンターへご連絡ください。
- 一般的な必要書類のご案内
- 死亡給付金受取人変更
- 被保険者様の同意を得て、弊社所定の範囲内で死亡給付金受取人様を変更することができます。書類でのお手続きとなりますので、保険契約者ご本人様から弊社カスタマーサービスセンターへご連絡ください。
- 一般的な必要書類のご案内
- 年金受取人変更
- 被保険者様の同意を得て、弊社所定の範囲内で年金受取人様を変更することができます。書類でのお手続きとなりますので、保険契約者ご本人様から弊社カスタマーサービスセンターへご連絡ください。
- 一般的な必要書類のご案内
- 後継年金受取人変更
- 被保険者様の同意を得て、弊社所定の範囲内で後継年金受取人様を変更することができます。書類でのお手続きとなりますので、保険契約者ご本人様から弊社カスタマーサービスセンターへご連絡ください。
- 一般的な必要書類のご案内
- 年金種類変更
- 保険契約者様のお申出により、弊社所定の範囲内で年金の種類、年金支払期間または保証期間を変更することができます。書類でのお手続きとなりますので、保険契約者ご本人様から弊社カスタマーサービスセンターへご連絡ください。
- 一般的な必要書類のご案内
書類の再発行
- 保険証券再発行
- 保険証券を紛失した場合、再発行のお手続きをお願いいたします。書類でのお手続きとなりますので、保険契約者ご本人様から弊社カスタマーサービスセンターへご連絡ください。
- 一般的な必要書類のご案内
- 控除証明書再発行
- 年末調整や確定申告の際、生命保険料控除を受けるために必要な「生命保険料控除証明書」の再発行を希望される場合は、保険契約者ご本人様から弊社カスタマーサービスセンターへご連絡ください。
遺族年金支払特約の付加・解約
- この特約を付加されると、死亡給付金を一時金にかえて年金でお支払いたします。保険契約者様のお申出により、弊社所定の範囲内で特約を付加・解約することができます。書類でのお手続きとなりますので、保険契約者ご本人様から弊社カスタマーサービスセンターへご連絡ください。
- 一般的な必要書類のご案内
一部解約のお手続き
- 保険契約者様のお申出により、弊社所定の範囲内で一部解約ができます。書類でのお手続きとなりますので、保険契約者ご本人様から弊社カスタマーサービスセンターへご連絡ください。
- 一般的な必要書類のご案内
- ※取扱範囲について
10万円以上1円単位でご請求いただけます。また、一部解約後の基本保険金額が50万円以上、積立金額が30万円以上となる範囲でご指定ください。
- 年金支払開始日以後は、ご契約の一部解約はお取扱いできません。
解約のお手続き
- 保険契約者様のお申出により、保険契約を解約することができます。書類でのお手続きとなりますので、保険契約者ご本人様から弊社カスタマーサービスセンターへご連絡ください。
- 一般的な必要書類のご案内
- ※解約返戻金について
解約日の前日の積立金額を解約返戻金としてお支払いいたします。
- 解約返戻金には最低保証はありません。運用実績によっては一時払保険料を下回ることがあります。
- 年金支払開始日以後は、ご契約の解約はお取扱いできません。
- ご契約を解約された場合、解約日からその保険の持つ効力はすべて失われます。
死亡給付金請求のお手続き
- 年金支払開始日前に被保険者様がお亡くなりになった場合、書類でのお手続きとなりますので、死亡給付金受取人ご本人様から弊社カスタマーサービスセンターへご連絡ください。
- 一般的な必要書類のご案内
その他のお手続き
- その他のお手続きについては、保険契約者ご本人様から弊社カスタマーサービスセンターへお問合せください。
名義変更
お手続きの必要書類
- 改姓・改名
- 弊社所定の請求書
- 保険契約者様の本人確認書類
- 変更の事実が記載されている本人確認書類または戸籍謄（抄）本
- 保険証券 （注:ご確認ください）
- ※上記以外に必要となる書類や、省略可能な書類がございます。
ご請求の際には、必ず事前に弊社カスタマーサービスセンターへご連絡ください。
- 保険契約者変更
- 弊社所定の請求書
- 保険契約者様の本人確認書類
- 新保険契約者様の本人確認書類
- 保険証券 （注:ご確認ください）
- ※上記以外に必要となる書類や、省略可能な書類がございます。
ご請求の際には、必ず事前に弊社カスタマーサービスセンターへご連絡ください。
- 死亡給付金受取人変更
- 弊社所定の請求書
- 保険契約者様の本人確認書類
- 保険証券 （注:ご確認ください）
- ※上記以外に必要となる書類や、省略可能な書類がございます。
ご請求の際には、必ず事前に弊社カスタマーサービスセンターへご連絡ください。
- 年金受取人変更
- 弊社所定の請求書
- 保険契約者様の本人確認書類
- 保険証券 （注:ご確認ください）
- ※上記以外に必要となる書類や、省略可能な書類がございます。
ご請求の際には、必ず事前に弊社カスタマーサービスセンターへご連絡ください。
- 後継年金受取人変更
- 弊社所定の請求書
- 保険契約者様の本人確認書類
- 保険証券 （注:ご確認ください）
- ※上記以外に必要となる書類や、省略可能な書類がございます。
ご請求の際には、必ず事前に弊社カスタマーサービスセンターへご連絡ください。
契約内容変更
お手続きの必要書類
- 年金種類変更
- 弊社所定の請求書
- 保険契約者様の本人確認書類
- 保険証券 （注:ご確認ください）
- ※上記以外に必要となる書類や、省略可能な書類がございます。
ご請求の際には、必ず事前に弊社カスタマーサービスセンターへご連絡ください。
- 遺族年金支払特約の付加・解約
- 弊社所定の請求書
- 保険契約者様の本人確認書類
- 保険証券 （注:ご確認ください）
- ※上記以外に必要となる書類や、省略可能な書類がございます。
ご請求の際には、必ず事前に弊社カスタマーサービスセンターへご連絡ください。
再発行
お手続きの必要書類
- 保険証券再発行
- 弊社所定の請求書
- 保険契約者様の本人確認書類
- 保険証券（紛失による再発行の場合は印鑑登録証明書が必要）
- ※上記以外に必要となる書類や、省略可能な書類がございます。
ご請求の際には、必ず事前に弊社カスタマーサービスセンターへご連絡ください。
解約
お手続きの必要書類
- 一部解約
- 弊社所定の請求書
- 保険契約者様の本人確認書類
- 保険証券 （注:ご確認ください）
- 印鑑登録証明書（一部解約請求額が1,000万円超の場合のみ必要）
- ※上記以外に必要となる書類や、省略可能な書類がございます。
ご請求の際には、必ず事前に弊社カスタマーサービスセンターへご連絡ください。
- 解約
- 弊社所定の請求書
- 保険契約者様の本人確認書類
- 保険証券 （注:ご確認ください）
- 印鑑登録証明書（基本保険金額が1,000万円超の場合のみ必要）
- ※上記以外に必要となる書類や、省略可能な書類がございます。
ご請求の際には、必ず事前に弊社カスタマーサービスセンターへご連絡ください。
死亡給付金請求
お手続きの必要書類
- 弊社所定の請求書ダウンロード(543KB)
- 死亡給付金受取人様の印鑑登録証明書
- 死亡給付金受取人様の戸籍謄（抄）本
- 被保険者様の死亡の事実がわかる戸籍謄（抄）本・除籍謄（抄）本または住民票（除票）
- 保険証券 （注:ご確認ください）
- 死亡証明書
- （死亡給付金受取人様が複数の場合）代表受取人選任届兼受取口座指定書
- ※上記以外に必要となる書類や、省略可能な書類がございます。
ご請求の際には、必ず事前に弊社カスタマーサービスセンターへご連絡ください。
- 保険証券を紛失されている場合は、印鑑登録証明書（発行後6か月以内）のご提出が必要となります。
ホームページ上の商品情報はインターネット上での閲覧を目的としております。ご検討・お申込みに際しましては、「商品パンフレット」、「契約締結前交付書面(契約概要/注意喚起情報)」、「ご契約のしおり・約款」、「特別勘定のしおり」などをご覧ください。
