ご契約内容の諸変更

増額

増額をご希望の場合は、ご契約いただいた募集代理店の担当者(生命保険募集人)に直接お問合せください。

  • * 増額のお取扱いのない商品がございます。詳しくは弊社カスタマーサービスセンターへお問合せください。
各種特約の付加・解約

保険契約者様のお申出により、弊社所定の範囲内で特約を付加・解約することができます。書類でのお手続きとなりますので、保険契約者ご本人様から弊社カスタマーサービスセンターへご連絡ください。

必要書類
  • 弊社所定の請求書
  • 保険契約者様の本人確認書類
  • 保険証券

上記以外に必要となる書類や、省略可能な書類がございます。ご請求の際には、必ず事前に弊社カスタマーサービスセンターへご連絡ください。

解約・一部解約

保険契約者様のお申出により、弊社所定の範囲内で解約・一部解約ができます。書類でのお手続きとなりますので、保険契約者ご本人様から弊社カスタマーサービスセンターへご連絡ください。

  • 年金支払開始日以後は、ご契約の解約・一部解約はお取扱いできません。
  • 一部解約の取扱範囲
    商品ごとに異なります。詳しくは弊社カスタマーサービスセンターへお問合せください。
  • 解約返戻金について
    解約日の前日の積立金額から解約控除額を差し引いた金額を解約返戻金としてお支払いいたします。一部解約の場合、一部解約請求額から解約控除額を差引いた金額を解約返戻金としてお支払いたします。
  • 解約返戻金には最低保証はありません。運用実績によっては一時払保険料を下回ることがあります。
  • 解約控除について
    契約日(増額部分については増額日)から所定の年数未満の解約・一部解約の場合、解約控除対象額に経過年数に応じた解約控除率を乗じた額が解約控除として差引かれます。 商品によっては、解約控除がない場合があります。
  • 解約控除額は、契約日(増額部分については増額日)から解約日・一部解約日の前日までの年数が所定の年数未満の場合、解約控除対象額に経過年数に応じた解約控除率を乗じた額となります。解約控除率について詳しくはカスタマーサービスセンターまでお問合せください。
  • ご契約を解約された場合、解約日からその保険の持つ効力はすべて失われます。
必要書類
  • 弊社所定の請求書
  • 保険契約者様の本人確認書類
  • 保険証券

上記以外に必要となる書類や、解約・一部解約返戻金額または商品によっては省略可能な書類がございます。ご請求の際には、必ず事前に弊社カスタマーサービスセンターへご連絡ください。

年金種類、保証期間または年金支払期間の変更

保険契約者様のお申出により、弊社所定の範囲内で年金の種類、年金支払期間または保証期間を変更することができます。書類でのお手続きとなりますので、保険契約者ご本人様から弊社カスタマーサービスセンターへご連絡ください。

  • * ご契約の商品により年金種類等は異なります。
必要書類
  • 弊社所定の請求書
  • 保険契約者様の本人確認書類
  • 保険証券

上記以外に必要となる書類や、省略可能な書類がございます。ご請求の際には、必ず事前に弊社カスタマーサービスセンターへご連絡ください。

年金支払開始日の変更

保険契約者様のお申出により、弊社所定の範囲内で年金支払開始日を変更することができます。書類でのお手続きとなりますので、保険契約者ご本人様から弊社カスタマーサービスセンターへご連絡ください。

  • * ご契約の商品によっては変更できない場合があります。
必要書類
  • 弊社所定の請求書
  • 保険契約者様の本人確認書類
  • 保険証券

上記以外に必要となる書類や、省略可能な書類がございます。ご請求の際には、必ず事前に弊社カスタマーサービスセンターへご連絡ください。


お問合せ

お問合せ先は商品により異なります。以下より商品名を選択してください。

アリアンツ生命保険株式会社 カスタマーサービスセンター フリーコール 0120-974-863 受付時間:月曜~金曜(祝日、年末年始を除く)9:00~17:00
アリアンツ生命保険株式会社 カスタマーサービスセンター フリーコール 0120-941-863 受付時間:月曜~金曜(祝日、年末年始を除く)9:00~17:00
アリアンツ生命保険株式会社 カスタマーサービスセンター フリーコール 0120-989-863 受付時間:月曜~金曜(祝日、年末年始を除く)9:00~17:00
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