ライフイベント別お手続き

死亡給付金(保険金)請求のお手続き

年金支払開始日前に被保険者様がお亡くなりになった場合、書類でのお手続きとなりますので、死亡給付金(保険金)受取人ご本人様から弊社カスタマーサービスセンターへご連絡ください。

必要書類
  • 弊社所定の請求書<ダウンロード>
    請求書は商品により異なりますので、以下よりお選びください。
  • 死亡給付金(保険金)受取人様の本人確認書類
  • 被保険者様の死亡の事実がわかる戸籍謄(抄)本・除籍謄(抄)本または住民票(除票)
  • 保険証券
  • 死亡証明書
  • (受取人様が複数の場合)代表受取人選任届兼受取口座指定書

上記以外に必要となる書類や、省略可能な書類がございます。ご請求の際には、必ず事前に弊社カスタマーサービスセンターへご連絡ください。

各種特約の付加・解約

保険契約者様のお申出により、弊社所定の範囲内で特約を付加・解約することができます。書類でのお手続きとなりますので、保険契約者ご本人様から弊社カスタマーサービスセンターへご連絡ください。

必要書類
  • 弊社所定の請求書
  • 保険契約者様の本人確認書類
  • 保険証券

上記以外に必要となる書類や、省略可能な書類がございます。ご請求の際には、必ず事前に弊社カスタマーサービスセンターへご連絡ください。

保険契約者変更

被保険者様の同意を得て、弊社所定の範囲内で保険契約者様を変更することができます。書類でのお手続きとなりますので、保険契約者ご本人様(保険契約者様がお亡くなりになった場合は法定相続人様)から弊社カスタマーサービスセンターへご連絡ください。

必要書類
  • 弊社所定の請求書
  • 保険契約者様の本人確認書類
  • 新保険契約者様の本人確認書類
  • 保険証券

上記以外に必要となる書類や、省略可能な書類がございます。ご請求の際には、必ず事前に弊社カスタマーサービスセンターへご連絡ください。

死亡給付金(保険金)受取人変更

被保険者様の同意を得て、弊社所定の範囲内で死亡給付金(保険金)受取人様を変更することができます。書類でのお手続きとなりますので、保険契約者ご本人様から弊社カスタマーサービスセンターへご連絡ください。

必要書類
  • 弊社所定の請求書
  • 保険契約者様の本人確認書類
  • 保険証券

上記以外に必要となる書類や、省略可能な書類がございます。ご請求の際には、必ず事前に弊社カスタマーサービスセンターへご連絡ください。


お問合せ

お問合せ先は商品により異なります。以下より商品名を選択してください。

アリアンツ生命保険株式会社 カスタマーサービスセンター フリーコール 0120-974-863 受付時間:月曜~金曜(祝日、年末年始を除く)9:00~17:00
アリアンツ生命保険株式会社 カスタマーサービスセンター フリーコール 0120-941-863 受付時間:月曜~金曜(祝日、年末年始を除く)9:00~17:00
アリアンツ生命保険株式会社 カスタマーサービスセンター フリーコール 0120-989-863 受付時間:月曜~金曜(祝日、年末年始を除く)9:00~17:00
© Allianz Life Insurance Japan 2012 All Rights Reserved.