アリアンツ生命保険株式会社
弊社は、お客さまからお預かりする個人情報を適切に管理・利用・保護するため、関係法令等の重要性を理解し、適切なお客さま情報管理態勢の構築及び確保を実現します。
また、この方針を継続的に見直し、必要な改善を行います。
弊社は、業務上必要な範囲においてかつ適法で公正な手段によりお客さまの個人情報を取得します。
弊社は、お客さまとの取引を安全確実に進め、より良い商品・各種サービスを提供させていただくため、次の目的のために利用させていただきます。
弊社では、お客さまの個人情報を、利用目的の達成に必要な範囲内で利用させていただきます。利用目的の範囲を超えて利用する場合には、事前にお客さまの同意をいただきます。
弊社では、お客さまの個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他のお客さまの個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じることとします。
弊社では、下記の場合を除き、お客さまの同意を得ずに社外の第三者機関等に個人情報を提供しません。
弊社では、お客さまからお客さまの個人情報に関する開示・訂正・利用停止・消去等の依頼があった場合は法令等の規定に基づき適切に対応いたします。
弊社では、個人情報保護法をはじめとした関係法令、ガイドライン、及び社団法人生命保険協会の「生命保険業における個人情報保護のための取扱指針について」等を遵守し、お客さまの個人情報を適切に取り扱います。
お客さまの個人情報についてのお申し出、お問合せについては、下記カスタマーサービスセンターにて承り、適切かつ迅速に対応します。

なお、弊社は、認定個人情報保護団体である社団法人生命保険協会の対象事業者です。同協会では対象事業者の個人情報の取り扱いに関する苦情・相談を受け付けています。
弊社は、社団法人生命保険協会および同協会加盟の各生命保険会社等との間で、以下のとおり個人データを共同利用する場合があります。